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Telefontraining
Telefontraining
Digitalisierung in der Hotellerie, traumhaft kleine Zimmerpreise und bester Kundenservice
Digitalisierung und bester persönlicher Kundenservice?
Wie kann das in der Hotellerie unter Coronabedingungen erfolgreich sein?
Telefontraining Hamburg 2019: Neue Termine
Die Digitalisierung fordert mit einem unglaublichen Tempo, dass vor allem Mitarbeiter mit Kundenkontakt sich weiterentwickeln und dazulernen müssen.
Human Resources Excellence Award für messebare Personalentwicklung im Mittelstand
Miesbach, 07.02.2019. Das IFM Institut für MittelstandsErfolg (kurz IFM) hat dieses Jahr am 21. Januar den Human Resources Excellence Award für den effektiven Einsatz messbarer HR Maßnahmen erhalten.
IFM Institut für Mittelstandserfolg – Kundenservice und Digitalisierung
Schliersee, den 24.06.2018. Erfolgreiches Beschwerdemanagement hängt (weiter) vom einzelnen Mitarbeiter ab.
In einer digitalisierten Welt braucht man kein Telefontraining
Berlin, den 13.05.2018. Der Markt für Seminaranbieter ändert sich in 2018 dramatisch. Das hat der Anbieter für Seminare, IFM Institut für MittelstandsErfolg erkannt und bietet professionelle Abhilfe.