Guter Kundenservice wichtiger als niedrige Preise
- Studienergebnis: gute Customer Experience stärkster Einflussfaktor bei Kaufentscheidung
- Leistung des Kundendienstes beeinflusst 88% der Verbraucher in ihrer Kaufentscheidung
- Hohe Erwartungshaltung bei deutschen Verbrauchern:...
Thema suchen
Storys nach Themen
AllgemeinAuto und VerkehrAutoankaufAutohändlerAutoverwertung und AutoschrottBauen und WohnenBeruf und KarriereComputer und KommunikationElektronik und TechnikEnergie und UmweltEssen und TrinkenFamilie und KinderGesundheit und WellnessHandel und DienstleistungenHobby und FreizeitImmobilienInternet und E-CommerceIT und SoftwareKunst und KulturMarketing und WerbungMaschinenbauMedien und KommunikationMode und LifestyleNEWSPolitik und RechtReisen und TourismusSchrotthändlerSportTransport und LogistikVeranstaltungen und EventsVereine und VerbändeWirtschaft und FinanzenWissenschaft und Technik