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Customer Experience Management

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Quadient veröffentlicht Inspire Flex Software Release, das auf die Kundenerlebnisse der digitalisierten Welt von morgen ausgerichtet ist

Die neueste Version der Hybrid-Cloud-Lösung bietet mehr als 300 Neuerungen, die den Anwendern mehr Kontrolle über die Gestaltung und Bereitstellung von Omnichannel-Kundenkommunikation ermöglicht Quadient (Euronext...

Customer Journey Beratung – so funktioniert’s!

Interview mit Michael Paulus (CEO) & Christiane Liebe (Spezialistin Customer Experience Management) "Gute Customer Journey Beratung ist pragmatisch und erhöht die Conversion Rate. Das...

Assist Digital Deutschland und converneo bündeln Kräfte im Customer Experience Management

Europäischer Experte für Customer Experience Management steigt als Mehrheitsgesellschafter bei converneo GmbH ein. München, 07.10.2019 - Die converneo GmbH, Spezialist für Omnichannel-Kundenservice im Bereich Contact...

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