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Ökostromanbieter eprimo verzeichnet „höchste Kundenverbundenheit“

- Zum zweiten Mal in Folge Platz 1 bei den Ökostromanbietern - 1.070 Unternehmen aus 80 Branchen auf dem Prüfstand Neu-Isenburg, 7. Dezember 2021. Wenn Kunden so zufrieden sind, dass sie sich ihrem Anbieter emotional verbunden fühlen, ist das die höchste Stufe der Kundenzufriedenheit. Die Süddeutsche Zeitung hat in Kooperation mit den Ranking-Experten von ServiceValue zum zweiten Mal ermittelt, bei welchen Unternehmen die Kundenverbundenheit besonders...

Jahresurlaub 2022 trotz Corona: Mehr als die Hälfte der Deutschen zieht es ins europäische Ausland oder in die Ferne

Frankfurt a.M./Köln (ots) - Die Deutschen wollen auch 2022 einen entspannten Jahresurlaub genießen - und bevorzugen dabei Reisen ins europäische (44 Prozent) oder sogar weltweite Ausland (39 Prozent). Hoch im Kurs stehen bei der Urlaubsplanung Länder wie Griechenland, Spanien oder Italien. Das ist das Ergebnis einer repräsentativen Umfrage des Marktforschungsinstitutes INSA-CONSULERE im Auftrag von DERTOUR (https://www.dertour.de/). Besonders groß ist das Interesse an weltweiten Reisezielen...

Auf einen (letzten) Kaffee mit Angela Merkel

Hamburg (ots) - Wie wäre es Angela Merkel auf einen Kaffee zu treffen? Zeit dafür hat unsere scheidende Bundeskanzlerin schließlich bald. Mit dem Großen Zapfenstreich wird sie morgen nach 16 Jahren im Amt in den Ruhestand verabschiedet. Wo die Kanzlerin a.D. demnächst ihren Kaffee in Ruhe trinken wird, ist nicht bekannt. Fakt ist aber, dass sich laut Tchibo Kaffeereport (https://katalog.tchibo.de/frontend/getcatalog.do?catalogId=248615) 18,9 % Prozent der...

Jeder Vierte macht sich im Homeoffice keine Gedanken um die IT-Sicherheit / Neue Studie deckt Sicherheitsrisiken auf und führt Mobile-Work-Index ein

München (ots) - Einer aktuellen bevölkerungsrepräsentativen Studie (n=1.020) zufolge, macht sich über ein Viertel der Befragten wenig bis gar keine Gedanken um die IT-Sicherheit beim mobilen Arbeiten. Die Erhebung wurde vom IT-Sicherheits-Spezialisten Provectus Technologies in Zusammenarbeit mit dem Marktforschungsinstitut Splendid Research aus Hamburg durchgeführt. Dabei wird das Sicherheits-Bewusstsein auf Arbeitnehmerseite immer wichtiger. Denn Arbeitnehmer*innen sind häufig der erste Angriffspunkt für Cyberkriminelle - vor allem...

Golem.de kürt die besten Arbeitgeber für IT-Fachkräfte

Berlin (ots) - Wo können IT-Fachkräfte in Deutschland am besten arbeiten? Welches Unternehmen gibt sich die größte Mühe, IT-Profis zu halten? Golem.de hat in Zusammenarbeit mit dem Statistikportal Statista die Antwort gefunden. 9.000 IT-Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die für Unternehmen in Deutschland tätig sind, haben ihre Arbeitgeber bewertet und die 50 besten Arbeitgeber für IT-Fachkräfte ermittelt. "IT-Profis sind am Arbeitsmarkt extrem gefragt. Viele können es...

Wachsende Bedeutung von Travel & Expense Spend Management laut Umfrage von BCD Travel / Oberste Priorität bei Payment & Expense haben Prozessvereinfachung und Zufriedenheit...

Utrecht (ots) - Mit dem Wiederaufschwung des Geschäftsreiseverkehrs nimmt auch die Bedeutung von Travel & Expense (T&E) Spend Management laut einer im Oktober durchgeführten Umfrage der führenden Travel Management Company BCD Travel unter 106 Reiseeinkäufern, verantwortlich für T&E Spend weltweit, wieder zu. 76 % der Einkäufer halten Payment & Expense auf der Liste der Prioritäten bei Geschäftsreiseprogrammen für "sehr wichtig" bis "extrem wichtig", ein...

Zahl der Woche: 63 | Ein Häuschen mit Garten: Generation Z und Millennials wünschen sich eine eigene Immobilie

Saarbrücken (ots) - - 63 Prozent der Menschen in Deutschland zwischen 20 und 29 Jahren wünschen sich eine eigene Immobilie. Wovon träumen die jungen Generationen? Geld und Karriere? Unabhängigkeit und Spaß? Ein gesundes Klima und Weltfrieden? Bestimmt eines oder mehr dieser Dinge. Aber eins hat die Mehrheit der Millennials und Generation Z gemeinsam: Sie wünschen sich eine eigene Immobilie. Das ergab eine forsa-Umfrage im Auftrag...

Nutzer schätzen Chatbot „Paul“

Aufgrund seiner Servicestärke wurde der enviaM Chatbot vom Magazin COMPUTER BILD und dem Marktforschungsinstitut Statista als "Top Digitaler Assistent" ausgezeichnet. Im Ranking der Versorger sichert sich der ostdeutsche Energiedienstleister mit "Paul" den Sieg. Auch über alle Branchen hinweg überzeugt der Assistent und belegt im Gesamtranking Platz 2. Für die Untersuchung haben die Experten Chatbots aus den Branchen Finanzen, Telekommunikation, Versicherungen, Versorgung und Verkehr analysiert....

Umsatzkiller Kundenauthentifizierung

Eine Umfrage unter 1.024 Online-Kunden zeigt: Passwörter sind die größte Hürde bei der Einrichtung von Konten und bei Transaktionen. Beyond Identity, der Spezialist für ein passwortloses Identitätsmanagement, hat in einer Studie 1.024 Online-Kunden nach ihrem Verhalten auf E-Commerce-Plattformen befragt. Dabei sollten sie über ihre Erfahrungen und Gewohnheiten in Bezug auf Konten anlegen sowie das Merken, Wiederherstellen und Verwalten von Passwörtern beim Online-Shopping berichten. Die Ergebnisse...

Umfrage gestartet: Eckdaten der deutschen Fitness-Wirtschaft

Der Arbeitgeberverband DSSV, das Prüfungs- und Beratungsunternehmen Deloitte und die Deutsche Hochschule für Prävention und Gesundheitsmanagement (DHfPG) führen seit Jahren statistische Erhebungen zum deutschen Fitnessmarkt durch. Die Eckdaten stellen für die gesamte Branche einen wesentlichen Mehrwert dar: Sie lieferen umfangreiche Informations- und Planungsdaten. Die Erhebung trägt damit wesentlich zur Erhöhung der Transparenz innerhalb der Fitnessbranche bei. Weiter dienen die Eckdaten in der Außendarstellung gegenüber Politik,...
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