Nachrichten und Informationen auf einen Blick. Unternehmens News und Pressemitteilung von BSOZD zum Thema Service Dienstleister

Service Dialog 2021

Location: Cluster Smart Logistik Street: Campus-Boulevard 55 55 City: 52074 - Aachen (Germany) Start: 02.12.2021 09:00 Uhr End: 02.12.2021 18:00 Uhr Entry: free get ticket Zunehmend verändern sich die Anforderungen an Service-Organisationen. Schnellere Reaktionszeiten, komplexere Produkte, steigende Kundenerwartungen, die verstärkte Einbindung externer Service-Dienstleister und ein hoher Kostendruck sind nur einige der Herausforderungen, denen sich moderne Service-Organisationen heute stellen müssen. Wie man diesen Kundenanforderungen optimal begegnet und die eigenen Mitarbeiter bestmöglich mitnimmt, das...

Die Kundenrückgewinnung im B2C Bereich

Eine stetig zunehmende Entwicklung im Kundenbeziehungsmanagement ist die Kundenrückgewinnung. Die Abwanderung eines Kunden zu einem Konkurrenten kann diverse Gründe haben. In diesem Artikel wollen wir aufzeigen, was Kundenrückgewinnung ist, was für die Kundenrückgewinnung entscheidend ist, was die Gründe für einen Wechsel sein können und was XPRON tut, um Kunden zurückzugewinnen. Unter Kundenrückgewinnung versteht man sämtliche Maßnahmen, die zu einer Rückgewinnung von bereits gekündigter oder verlorener...

Service Dienstleister- BSOZD

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