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Callcenter Neuss
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XPRON – Systemhaus erweitert seine Bürofläche auf 1500 qm
Mehr Platz für mittlerweile über 120 Mitarbeiter Das Jahr 2019 ist gerade erst zu Ende gegangen, aber nicht ohne das XPRON die Weihnachtszeit genutzt hat,...
IT Operations as a Service – auf Deutsch: IT Flatrate
Welche Vorteile bietet mir die IT Flatrate Immer häufiger hört man, wenn man über IT spricht Begriffe wie SaaS, IaaS oder OaaS, aber was bedeutet...
Erstlöserate, der Schlüssel zum Erfolg im Servicedesk
Wie erhöhe ich die Qualität meines Servicedesks? Ist doch ganz einfach. Man nehme richtig gute IT Experten die sofort alle auftretenden Incidents lösen können.
Was...