Wirtschaft und Finanzen Kundenakquise 2020 - nehmen andere das Ruder wieder in die Hand

Kundenakquise 2020 – nehmen andere das Ruder wieder in die Hand

Das Jahr 2020 mischt die Karten in der Wirtschaft neu, Unternehmen suchen verstärkt nach Möglichkeiten gezielt Fahrt aufzunehmen und Schritt für Schritt in die Normalität zurückzukehren!

Wie ein Sturm von unerwarteter Härte traf es die Wirtschaft und ließ Unternehmen und Geschäfte in Kurzarbeit gehen oder sogar die Geschäftstätigkeit einstellen. Lieferketten von Rohstoffen und Waren brachen ein und bestehende Aufträge konnten vielerorts nicht abgewickelt werden.

Nun sind gut 5 Monate vergangen und während die einen noch den Unkenrufen der Wirtschaftsexperten lauschen, nehmen andere das Ruder in die Hand und richten die Akquise-Segel neu aus.

Segel ausrichten und Akquise-Fahrt aufnehmen

1. Je nach Branche und Kundenstamm ist es ratsam, telefonisch zu prüfen, welche Veränderungen es unter Umständen in den letzten Monaten auf Seiten der Bestandskunden gegeben hat und ob es Änderungen bei den Ansprechpersonen gab.

2. Erstellen Sie eine Potentialanalyse die Ihnen aufzeigt, wie groß Ihre Kernzielgruppe ist. Prüfen Sie anhand der eigenen Kundenliste, zu wieviel Prozent Sie Ihre Zielgruppe bereits erschlossen haben und welche Wachstumspotentiale sich noch bieten.

3. Planen Sie die Akquise der zu gewinnenden Unternehmen und legen Sie ein Akquise-Ziel fest. Ein Ziel kann z.B. der Termin vor Ort für den Außendienst, die Ermittlung des aktuellen Bedarfs an Ihren Produkten oder Dienstleistungen genauso wie das vorstellen des Unternehmens bei den richtigen Ansprechpersonen und das ankündigen eines Mailings/Katalog sein.

Dinge die Sie bei der Akquise von B2B Zielgruppen vermeiden sollten

1. Versenden Sie keine unpersonalisierten Mailings.

2. Kaufen Sie keine Firmenadressen mit Ansprechpartnern der 2. Führungsebene, die nicht ausdrücklich vor der Lieferung telefonisch aktualisiert worden sind.

3. Senden Sie keine E-Mail-Werbung ohne einen vorherigen Kontakt zu dem Empfänger aufgebaut zu haben.

4. Senden Sie keine Mailings ohne ein vorheriges Gespräch mit der Zielperson zu dem Thema geführt zu haben.

5. Setzen Sie keine ungeschulten Mitarbeiter für die telefonische Kaltakquise ein. Nötigen Sie z.B. nicht den Vertriebsinnendienst, Außendienst oder Azubi die Akquise zu übernehmen, da ein hoher Prozentsatz an Ablehnungen in der klassischen Kaltakquise leider keine Seltenheit ist, bedarf es einer gut überlegten qualifizierten Ansprache.

Mit professioneller Hilfe erfolgreich die Kaltakquise meistern

Das Thema Akquise ist komplex und nur selten wird der hausinterne Vertrieb über die umfassenden Kenntnisse in diesem Spezialgebiet verfügen. Spezialisierte Dienstleister wie KCC GmbH setzen ihr Know-How und ihre Erfahrung gerne für Sie ein, KCC GmbH stellt dabei keine Konkurrenz zu Ihrem internen Vertrieb dar. Im Gegenteil: Die meisten Ihrer Mitarbeiter werden sich freuen, wenn sie nicht selbst die mühsame Kaltakquise übernehmen müssen und stattdessen auf eine Entlastung durch externe Experten vertrauen können.

Die Erfolge, die Sie mit Ihrem Unternehmen durch Telefonmarketing im B2B-Bereich feiern können, sind natürlich nicht auf die Kaltakquise beschränkt. Strategien und Wissen im Umgang mit Neukunden und potenziellen Interessenten lassen sich auch auf Vertriebsstrategien mit Ihren Bestandskunden ausweiten. Die KCC GmbH berät Sie gerne in dieser Hinsicht und erarbeitet ein für Sie maßgeschneidertes Akquise-Konzept, das Ihrem Vertrieb schnell neuen Schwung verleiht. Nehmen Sie einfach Kontakt zu uns auf – für eine einmalige Kampagne oder als dauerhafte Unterstützung in der unliebsamen Kaltakquise!

KCC GmbH steht für 20 Jahre Erfahrung im Bereich Telefonmarketing und CallCenter im BtoB.
Unsere Leistungen sind auf Ihre Ziele und Bedürfnisse ausgerichtet. Wir unterstützen Sie auf allen Wegen Ihrer Telemarketing Kampagne, ob kleinere oder komplexe größere Projekte.
Eine umfassende Vertriebserfahrung aus verschiedenen Branchen ermöglicht unseren Kunden beste Ergebnisse. Wir arbeiten ausschließlich aus unserem Firmensitz in Köln und setzen keine Home Office-Lösungen ein.
Ihr professioneller Partner, wenn es um die Pflege und den Ausbau Ihrer Kundenkontakte geht.

Kontakt
KCC GmbH
Ralph Kreuzer
Hansestraße 83
51149 Köln
022039839000
022039839009
ralph.kreuzer@kcc-koeln.com
http://www.call-center-kcc.de

Die Bildrechte liegen bei dem Verfasser der Mitteilung.

Schnelle Hilfe in der Corona-Krise

F.A.Z.-Initiative "Helden in der Krise" zeichnet BeyondTrust aus BeyondTrust, globaler Marktführer für Privileged Access Management, ist für die kostenlose Bereitstellung von IT-Lösungen zur Absicherung von Remote-Mitarbeitern als einer von 1.000 "Helden in der Krise" ausgezeichnet worden. Mit der vom F.A.Z.-Institut und IMWF (Institut für Management- und Wirtschaftsforschung) initiierten Aktion " Helden in der Krise" werden ausgewählte Vertreter für ihr vorbildliches Engagement während der Corona-Pandemie hervorgehoben. Die...

?In Nigeria eskaliert die sexuelle Gewalt durch Corona-Maßnahmen / SOS-Kinderdörfer fordern Schutz für Mädchen und Frauen

(Mynewsdesk) Abuja – In Nigeria eskaliert die Gewalt gegen Frauen. Nach Angaben der SOS-Kinderdörfer weltweit ist es in den letzten Wochen immer wieder zu brutalen Vergewaltigungen von Frauen und Mädchen gekommen. Zuletzt sei eine Zwölfjährige an den Folgen einer Massenvergewaltigung gestorben. Die Vorfälle hätten landesweite Demonstrationen ausgelöst. Erstmals in der Geschichte des westafrikanischen Landes hätten sämtliche Bundesländer gemeinsam den Notstand wegen sexueller Gewalt ausgerufen....

Drei neue Partner bei Horváth & Partners

Die Managementberatung Horváth & Partners hat drei neue Partner ernannt. Neu zum Führungskreis der Unternehmensgruppe zählen Christian Huck, Experte für Controlling und Unternehmenssteuerung im Competence Center Controlling & Finance in Stuttgart, Simon Arne Manner vom Competence Center Public Sector & Health Care in Hamburg, sowie Dr. Stefan Zeibig, Competence Center Industrial Goods & High Tech am Standort Stuttgart. "Wir freuen uns sehr, dass diese drei...

Schuldnerberatung Hamburg

Ihre Rechnungen wachsen Ihnen über den Kopf, Sie haben den Überblick über Ihre finanzielle Situation verloren und Ihnen drohen bereits Pfändungen? Schulden, insbesondere Überschuldung in erheblichem Umfang, können zur erheblichen Einschränkung des Lebens des Schuldners führen. Wir verschaffen uns gemeinsam mit Ihnen einen Überblick über Ihre Situation, wie Sie aus Ihrer Schuldenfalle rauskommen und Ihre Schulden mit der Privatinsolvenz abbauen. Alle Termine sind kurzfristig...

Aktuelle Pressemeldungen